PROZESS2026-04-09T04:52:26+02:00

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what
matters.

KOMUNIO
4 FREE

Zu den Dimensionen & Subfaktoren

Mit KOMUNIO4FREE führen Sie Ihre kommunale Evaluierung kostenlos durch und erhalten erste Einblicke in die 9 wichtigsten kommunalen Dimensionen sowie den StatusQuo, wie Bevölkerung und Gewerbetreibende über Ihre Kommune denken.

SIE ERHALTEN

Kommunal INDEX

Zeigt den StatusQuo der 9 Dimensionen auf, Benchmark inklusive.

Zufriedenheits INDEX

Zeigt, wie zufrieden Bevölkerung und Gewerbetreibende im Allgemeinen sind.

Verwaltungsservice INDEX

Zeigt, wie die Performance und die tägliche Arbeit in Ihrer Kommune gesehen wird.

Erste Zusammenfassung

Fasst die Ergebnisse rudimentär zusammen und zeigt erste Handlungsfelder auf.

KOMUNIO
ANALYTICS

Zu den Dimensionen & Subfaktoren

ServiceQualität Index

Evidenzbasierter
Steuerungsindex

Infrastruktur Index

SIE ERHALTEN

zusätzlich zu den Ergebnissen aus KOMUNIO4FREE

Detaillierte Auswertungen

Zeigt alle 36 Subfaktoren im Detail mit den berechneten Kennzahlen.

Eigensicht VS Fremdsicht

Macht sichtbar, wie weit die Realität von der Selbstwahrnehmung abweicht.

Detaillierte Interpretationen

Fasst jede einzelne Dimension mit deren Subfaktoren zusammen.

Handlungsfelder

Macht kritische Herausforderungen sichtbar und zeigt auf, wo es was zu tun gibt.

Offene Antworten

Zugang zu den persönlichen Antworten der Teilnehmer inkl. Zusammenfassung.

Präsentation

Nachbesprechung und Übergabe der Präsentationsfolien.

WAS KOSTET DAS UPGRADE?

Die Preise für KOMUNIOANALYTICS werden individuell je nach Einwohnerzahl der Kommune gestaffelt. Ziehen Sie einfach am Schieberegler des Preisrechners, um die Kosten für ein Upgrade von KOMUNIO4FREE auf KOMUNIOANALYTICS zu erhalten.

bis 1.000 Einwohner
€ 990,-
bis 1.000 Einwohner über 100.000 Einwohner

25% RABATT

Wenn Sie direkt mit KOMUNIO Analytics starten.

Dimensionen
und Subfaktoren.

Die Dimensionen und Subfaktoren, mit denen sich KOMUNIO beschäftigt, basieren auf zahlreichen wissenschaftlichen Erkenntnissen und werden so zu einer neuen, kontextspezifischen Systematik.

Verwaltung & Governance2026-03-29T09:07:19+02:00

Diese Dimension macht sichtbar, wie gut Verwaltung tatsächlich „funktioniert“.

ZENTRALE QUELLEN

OECD: Trust in Government, Governance Indicators  I  World Bank: Worldwide Governance Indicators  I  European Commission: Quality of Government, Public Administration Reports

ABGEDECKTE SUBFAKTOREN

Erreichbarkeit & Zugänglichkeit (physisch & digital)  I  Serviceorientierung & Bürgernähe  I  Effizienz & Geschwindigkeit von Verfahren  I  Transparenz & Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen  I  Vertrauen in Verwaltung & Institutionen

Arbeit, wirtschaftliche Sicherheit & Perspektive2026-03-25T10:56:18+01:00

Diese Dimension bezieht sich auf die klassisch ökonomische Lebensqualität

ZENTRALE QUELLEN

International Labour Organization (Decent Work Framework)  I  Eurostat: Quality of Life Indicators  I  Richard Easterlin (Easterlin Paradox)

ABGEDECKTE SUBFAKTOREN

Arbeitsplatzsicherheit  I  Einkommenszufriedenheit  I  Berufliche Perspektive  I  Work-Life-Balance

Sicherheit & Stabilität2026-03-25T11:04:48+01:00

Diese Dimension zeigt auf wie es um die sicherheitsrelevante Faktoren steht.

ZENTRALE QUELLEN

OECD Safety Indicators  I  Gallup Global Law and Order Index

ABGEDECKTE SUBFAKTOREN

Sicherheitsgefühl  I  Vertrauen in Institutionen  I  Stabilität des Umfelds

Soziale Beziehungen & Zusammenhalt2026-03-25T17:04:52+01:00

Diese Dimension entspricht dem Konzept des „Social Capital“.

ZENTRALE QUELLEN

Robert D. Putnam: Bowling Alone  I  European Social Survey (laufend)  I  OECD: How’s Life? Report

ABGEDECKTE SUBFAKTOREN

Soziales Vertrauen  I  Zugehörigkeitsgefühl  I  Soziale Netzwerke  I  Gemeinschaftsqualität

Subjektives Wohlbefinden2026-03-25T11:12:46+01:00

Diese Dimension ist praktisch deckungsgleich mit der positiven Psychologie.

ZENTRALE QUELLEN

OECD: Guidelines on Measuring Subjective Well-being  I  World Happiness Report   I  Ed Diener et al.: Satisfaction With Life Scale (SWLS)  I  Martin Seligman: Flourish – PERMA Model

ABGEDECKTE SUBFAKTOREN

Lebenszufriedenheit  I  Glück und positive Emotionen  I  Sinnhaftigkeit  I  Optimismus  I  Psychisches Wohlbefinden

Gesundheit & Wohlbefinden2026-03-25T10:59:30+01:00

Diese Dimension ist eine der stabilsten und am besten erforschten überhaupt.

ZENTRALE QUELLEN

World Health Organization (WHOQOL Framework)  I  OECD Health Indicators  I  Global Burden of Disease Study

ABGEDECKTE SUBFAKTOREN

Subjektive Gesundheit  I  Mentale Gesundheit  I  Stressbelastung  I  Zugang zu Gesundheitsversorgung

Umwelt & Lebensraumqualität2026-03-25T11:02:26+01:00

Diese Dimension hat einen sehr starken Bezug zu Kommunen.

ZENTRALE QUELLEN

OECD Better Life Index  I  European Environment Agency Reports  I  UN-Habitat

ABGEDECKTE SUBFAKTOREN

Umweltqualität  I  Wohnqualität  I  Infrastruktur  I  Zugang zu Natur

Partizipation & Mitgestaltung2026-03-30T17:34:41+02:00

Diese Dimension zeigt die Interaktion zwischen Bürger:innen und Verwaltung auf.

ZENTRALE QUELLEN

OECD Civic Engagement Indicators  I  World Bank Governance Indicators

ABGEDECKTE SUBFAKTOREN

Mitgestaltungsmöglichkeiten  I  Vertrauen in Politik  I  Beteiligung

Identifikation & Verbundenheit2026-03-25T11:08:09+01:00

Diese Dimension ist nicht klassisch in OECD-Modellen strukturiert, aber wissenschaftlich gut fundiert.

ZENTRALE QUELLEN

John Bowlby (Attachment Theory – übertragen auf Orte)  I  Maria Lewicka (Place Attachment Research)  I  Environmental Psychology

ABGEDECKTE SUBFAKTOREN

Ortsbindung  I  Identifikation  I  Stolz auf Region  I  Bleibeabsicht

KOMUNIO
Step by Step.

01 – Anmeldung

Für den ersten Überblick haben wir ein kurzes Formular vorbereitet. Damit erfassen wir die wichtigsten Eckdaten zu Ihrer Kommune und Ihrem Projekt.

02 – Rücksprache

Bei Bedarf melden wir uns vor dem Start noch mit einzelnen Detailfragen bei Ihnen. Gleichzeitig lernen Sie Ihren persönlichen Support-Ansprechpartner kennen, der Sie während des gesamten Prozesses begleitet.

03 – Aufbereitung

Wir bereiten Ihre Fragebögen auf und erstellen eine passende Landingpage. Von hier aus kann man sich anonym und rechtssicher an der Evaluierung beteiligen.

04 – Kommunikation

Für einen erfolgreichen KOMUNIO Prozess stellen wir Ihnen PR- und Vorlagentexte für die Kommunikation zur Verfügung – etwa für Aussendungen, Social Media oder Ihre Website. Denn je mehr Menschen von Ihrem Vorhaben erfahren, desto besser.

05 – Durchführung

Der Umfrageprozess dauert in der Regel 4–6 Wochen. Unsere Erfahrung zeigt, dass die Beteiligung im Vergleich zu anderen Umfragen sehr hoch ist. Über die Teilnahmequote halten wir Sie täglich auf dem Laufenden, sodass Sie jederzeit nachsteuern können, um die Beteiligung weiter zu steigern. Auch dabei unterstützen wir Sie gerne.

06 – Auswertung

Nach Abschluss der Umfrage prüfen wir die eingegangenen Daten und richten Ihren Zugang zum interaktiven Dashboard ein. Dort können Sie die zentralen Ergebnisse aus KOMUNIO4FREE abrufen und bereits erste Vergleiche vornehmen.

07 – Upgrade anfordern

Wenn Sie zusätzliche Insights und vertiefende Analysen zu Ihrer Kommune wünschen, können Sie ein kostenpflichtiges Upgrade auf KOMUNIO ANALYTICS buchen. Nach Zahlungseingang schalten wir Ihnen den vollen Zugriff auf Ihr Dashboard frei.

KOMUNIO ist
der schnellste Weg
zu mehr Klarheit.

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